- Front Desk Agent
- Dennis Port
- Massachusetts
- $ 16 / hour
Job Description: By The Sea Guests B&B gives you an amazing bed and breakfast experience at one of the most gorgeous locations on the East Coast. Our Cape Cod beachfront bed and breakfast puts you right on the edge of the ocean so you can wake up every morning to the coastal sunrise and go to bed at night to the sound of the waves. Our guest rooms provide the luxury and comfort of a five-star getaway while giving you the coziness and familiarity of a home-away-from-home. When you wake up, you and your loved ones can enjoy breakfast on the enclosed porch looking over the ocean. Breakfast starts May 29th as allowed by the state.
Front Desk Agent: Responsabil pentru crearea primei impresii a unei proprietăți. Trebuie să ofere mai multe servicii clienților lucrând în zonele de lobby sau recepție; să furnizeze informație oaspeților; să elibereze chei; să efectueze rezervări; să răspundă la apelurile telefonice; să coordoneze cu departamentul de menaj etc. Poziția este o provocare, cuprinde task-uri variate și oferă posibilitatea de a cunoaște mulți oameni noi; de a dezvolta abilitatile de comunicare în limba engleză. Activând în această poziție vei avea onoarea și responsabilitatea de a reprezenta fața și numele hotelului, vei interacționa zilnic cu personalul, cu toate departamentele cunoscând minuțios procesul de menținere și dezvoltare a numelui acestuia, vei învăța standartele pe care le urmează industria hotelieră pentru a fi renumit. De asemenea vei comunica direct cu oaspeții hotelului, acestia fiind din diferite regiuni, state, țări, socializând cu ei ai șansa de a-ți crea relații de prietenie pentru întreaga viață, de a-ți îmbunătăți nivelul de engleză și de a obține multe impresii ce țin de comportamentul și atitudinea diverselor naționalități întâlnite.